作为一个连续创业者，杨歌从2004年大二时就开始创业。

　　那时他在清华大学修物理专业，当时的他专注于写程序，做算法。他说，由于前几次都是依靠技术创业，所以成功率不是很高，几次拿到天使、A轮投资，但公司没能一直运营下去，后来才逐渐转型，最后自学了财务、金融等课程。

　　9月23日，在创投圈创友会CEO训练营，杨歌同创业者们分享了创业中的那些事儿。他认为，创业者不光要在旷野上奔跑，还得是有准备地跑。

　　杨歌说，目前产业升级是重要的发展方向。其中消费升级领域尚存机遇但热度趋缓，传统行业的高效化、精细化、互联网化升级是大趋势。创新是带领企业走出资本寒冬的核心要素。

　　那么创业者都需要些什么呢?

　　如何讲诉你的故事其实就是怎么去讲一个公司把这个东西讲得栩栩如生，讲得非常好，让对方买账。但是，对于这个融资的人和投资人来讲，它的逻辑思维是不一样的，就是你讲话和我们听的都不一样。

　　一般的公司有3种形态，产品，服务和平台。你要把你的公司做一个归类，讲明白你到底是干什么的。对于创业者来讲，需要用大量的篇幅去讲你的运营，将公司的情况，包括你所处行业的现状。另外一个就是要把KPI讲出来，再讲一讲你的个人经历，团队分工，最重要的是一定要把自己的核心的竞争价值讲出来。

　　一个真正好的投资人是什么特点呢?无论你跟我说什么，我就跟一面墙一样，说完了之后，我就会问你你最不想回答那个问题。如果你能把这些问题都解决掉，那么相当于你很快就会拿到融资。

　　现场杨歌还对融资前的准备、如何寻找投资、如何挑选投资、融资具体流程等有关融资问题做出了解答。

　　如何一两句话把项目说清楚?

　　对于创业者来说，和海量BP竞争，如何让自己脱颖而出?今天就和大家分享一下一些技巧。

　　首先，要简单用一两句话把项目说清楚。

　　我们把中国的企业分成四种。中国社会分为小众群体和大众群体，小众群体就是很关注某样东西，玩儿得非常溜。大众群体是指大家开始关注并且都觉得很不错。中国无论是从整个经济结构层面上，还是某一个垂直行业领域里面，都分小众群体和大众群体。所以，通过排列组合，小众和大众，可以分为四种商业模式。

　　1. B2B经济，时尚轻奢定制经营。

　　2. PGC经济，传统标准互联网化。

　　3. KOL经济，粉丝驱动网络媒体。

　　4. UGC经济，众包众筹共享经济。

　　总而言之，这四个板块是小众与大众相互驱动而形成的。通常来说，每个行业的创业项目都能归属到这四个板块中的一种，你先归类归到其中，再分赛道，到底是做旅游，教育，还是体育等，这样具体分类后，你是做什么的，就非常明确了。

　　针对客户层面的Q&A

　　创业者：谁是你的客户，你的客户分哪几类?

　　杨歌：很多比较经典的互联网行业的特点是“羊毛出在猪身上”。对于百度来说，大多数人都是搜索用户，我们免费使用搜索的功能，而其盈利模式是商家付费(百度竞价)，所以对于百度来说，客户分为两类：散户和商户。

　　创业者：怎么找到你的客户?怎么供应你的客户?

　　杨歌：定位、增新、提劳。

　　创业者：怎么维系客户关系?怎样增强客户粘性?

　　杨歌：维护客户粘性有很多方法，但不要用成本很大、忠诚度很低的现金补贴、垄断模式，这些都不是良性方法，还是要长期维护。

　　结尾

　　最后，杨歌分析了2016年的市场情况。

　　第一，资本寒冬比较冷。

　　连续五个季度一级市场投融资热度环比下滑20%，O2O与互联网流量模式迅速下滑，资本流动性减慢，市场寻求新赛道发展，但行业发展空间与成熟度有限。

　　第二，产业升级是重要方向。

　　其中消费升级尚存机遇但热度趋缓。传统行业高效化、精细化、互联网化升级是大趋势。